プライバシーポリシー

株式会社イネブラ（以下「当社」）は、 ファッションブランド MU および wearmu.com（以下「本サービス」）の運営にあたり、 利用者の個人情報を以下の方針で取り扱います。 本ポリシーは個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に準拠します。

1. 取得する個人情報

• メールアドレス（アカウント認証・注文確認・collab 作成サービス利用時）
• 氏名・配送先住所・電話番号（商品配送時のみ）
• 決済情報（カード番号は当社では保存せず、 Stripe にて処理）
• IP アドレス、 Cookie、 端末/ブラウザ情報、 アクセスログ
• collab page 作成時にユーザーが入力したテキスト・画像

2. 利用目的

• 本サービスの提供・運営（アカウント認証、 注文処理、 配送、 collab page 作成支援）
• 本人確認・なりすまし防止・不正利用検知
• お問い合わせ対応・カスタマーサポート
• サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形式）
• 法令に基づく対応・税務上の保存

3. 第三者への提供

業務遂行のため、 以下の事業者へ必要最小限の情報を委託・提供します。 法令に基づく場合を除き、 これら以外には第三者提供を行いません。

Stripe, Inc.	クレジットカード決済処理（米国・GDPR準拠）
Printful, Inc.	注文時の商品製造・配送（米国・受注生産）
SUZURI (GMOペパボ)	一部商品の販売・発送代行（国内）
Resend, Inc.	認証コード・取引メールの送信（米国）
Cloudflare, Inc.	CDN・DDoS 対策・画像/データ保管（米国・グローバル）
Fly.io / Anthropic	アプリケーション実行基盤・チャット LLM API（米国）

4. 保管期間

• アカウント情報: アカウント削除請求まで、 または最終ログインから 5 年で自動削除
• 取引履歴: 法人税法・電子帳簿保存法に基づき 7 年保存
• アクセスログ: 最大 90 日

5. 開示・訂正・削除請求

ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合、 以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。

• セルフサービス削除: /collab/account からログイン後、 「アカウントを削除」 をクリック (即時実行)
• メール: mail@yukihamada.jp 宛に「個人情報削除請求」 とお書きください。 7 営業日以内に対応します

削除した場合、 過去の取引記録（法令保存義務分）を除き、 メールアドレス・collab 履歴・MU credit はすべて消去します。

6. Cookie の利用

本サービスはセッション維持（認証クッキー mu_collab_session）と匿名アクセス解析（enabler-analytics.fly.dev、 IP 末尾切り捨て・cookie 非使用）を行います。 第三者広告 cookie は使用していません。

7. お問い合わせ窓口

株式会社イネブラ（Enabler Inc.）
〒102-0074 東京都千代田区九段南1丁目5番6号 りそな九段ビル5階 KSフロア
個人情報保護管理者: 代表取締役 濱田 優貴
Email: mail@yukihamada.jp

8. 本ポリシーの改定

法令変更・サービス内容変更に伴い改定する場合があります。 重大な変更時は本ページおよびメールで事前にお知らせします。

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